Especialista de Playlist (Operaciones Música) — El Salvador (Remoto) 2

Objetivo del puesto Ejecutar la gestión musical de clientes: revisión y ajuste de playlists, reclasificación correcta de canciones, y validación de que el ambiente musical sea adecuado para el negocio. El rol requiere orden, productividad, cero errores de procedimiento, uso indispensable de IA para apoyo en clasificación por años y documentación de todo lo realizado. Responsabilidades Analizar los negocios asignados para validar y ajustar el perfil musical del cliente (playlist, flujo, consistencia). Reclasificar canciones en playlists oficiales y/o del cliente siguiendo procedimiento (género y década cuando aplique). Aplicar el proceso de reclasificación por años usando IA, consolidando resultados en Excel/Sheets y corrigiendo lo que no corresponde. Registrar cada solicitud o gestión en ticket o tarea, antes de ejecutar, para evitar olvidos y asegurar trazabilidad. Dejar evidencia clara: qué se cambió, por qué se cambió, en qué quedó el cliente (comentarios). Mantener una comunicación respetuosa y profesional con el cliente. Requisitos Indispensables Excelente orden y atención al detalle (checklists, validación antes de cambios masivos). Capacidad de trabajar con playlists y criterio musical (género, década, coherencia del ambiente). Manejo de Excel/Sheets (tablas, filtros). Uso práctico de IA (ChatGPT, Claude u otra) para obtener años de lanzamiento en lotes, siguiendo procedimiento. Responsabilidad para documentar todo en tickets/tareas y cerrar con evidencia. Comunicación asertiva y servicio al cliente. Deseables Experiencia previa en curación musical, DJ, programación musical, catálogo de música o contenidos. Conocimiento básico de criterios de contenido apto para negocios. Beneficios Trabajo Remoto Crecimiento en una empresa de tecnología enfocada en experiencia musical y digital. Procesos claros, seguimiento y cultura de mejora continua. Evaluación por resultados (KPIs) y oportunidades de reconocimiento según desempeño.